デポジットをお願いする理由
クリニックは確定予約のために医師の時間を確保します。デポジットはお客様の予約枠を守り、無断キャンセルから誠実なクリニックを守るためのものです。デポジットは旅行代金に充当されます。追加料金ではありません。
キャンセル・日程変更
| ご連絡のタイミング | 対応 |
|---|---|
| 予約の48時間以上前 | 無料で日程変更、または全額返金 |
| 予約の24〜48時間前 | 1回無料で日程変更、または50%返金 |
| 24時間未満・無断キャンセル | デポジットの返金不可 |
急病、フライト欠航など、やむを得ない事情の場合は柔軟に対応します。証明できるものをお見せください。
Beautrekのサービス: 通訳・空港送迎
上記のスケジュールは、有料サービスであるクリニック通訳アシスタント（KRW 110,000）および空港送迎+通訳パッケージ（KRW 250,000）にも、サービス開始予定時刻を基準として同様に適用されます。到着便の欠航や大幅な遅延の場合は、無料でお迎えの日程を変更するか、パッケージ料金を全額返金します。各サービスの内容はサービス・料金をご覧ください。
返金方法
- 返金はお支払いに使用された元のカードに戻ります。
- カード会社により、通常5〜15営業日で反映されます。
- 請求通貨で返金されます。為替レートにより若干の差額が生じる場合があります。返金対象額から当社手数料を差し引くことはありません。
クリニックでの施術費用
クリニックへ直接お支払いいただく費用は各クリニックの規定に従います。ご予約前に必ず内容を確認し、問題が生じた際はやり取りをサポートします。
お問い合わせ
consult@beautrek.comまで日本語でどうぞ。1営業日以内にコーディネーターが返信します。